Vigilancia física y control de accesos — Cobertura multisede

CUSTOS brinda cobertura continua en los siete (7) predios indicados por la empresa, con dotación de un (1) vigilador por turno en cada sede y un supervisor dedicado exclusivamente a este servicio, con presencia rotativa en campo y disponibilidad permanente.

El servicio contempla el control de ingreso y egreso de personas, vehículos, colectivos y proveedores conforme a los procedimientos del Pliego de Bases y Condiciones; la realización de controles aleatorios diarios sobre unidades afectadas al servicio; el registro documental en planilla y Libro de Guardia; y la comunicación de novedades al Grupo de Comunicación y al responsable interno (DP-AB-012) en tiempo real.

Todo el personal trabaja bajo relación de dependencia directa con CUSTOS SRL, con habilitación vigente ante el Ministerio de Seguridad de la Provincia de Santa Fe (Res. N° 0005/2012), cobertura ART (Provincia ART, Cto. 5257937) y seguro de Responsabilidad Civil (La Segunda, Póliza 40.236.167).

Seguridad electrónica:

El pliego original requería que el adjudicatario proveyera e instalara el sistema de CCTV.

CUSTOS optó por no cotizar ese componente, y exponemos por qué esa decisión es, en realidad, la más conveniente para Rosario Bus.

Cuando una empresa de seguridad instala y es propietaria de las cámaras, se genera una dependencia estructural: si el contrato se rescinde o no se renueva, la infraestructura de monitoreo puede retirarse junto con el prestador. El cliente queda sin cobertura electrónica de un día para otro, en predios que ya no tienen el cableado, los DVR ni la configuración original. Reconstruir ese sistema desde cero implica tiempo, costo y una ventana de vulnerabilidad operativa.

Además, esa dependencia altera la ecuación de negociación en cada renovación: el prestador que tiene instaladas las cámaras tiene un leverage que no debería existir en una relación comercial equilibrada.

El modelo que CUSTOS propone es diferente:

CUSTOS realiza, sin cargo para Rosario Bus, una auditoría de seguridad integral en los siete (7) predios. A partir de esa auditoría, elabora el proyecto técnico del sistema CCTV: puntos de cobertura, especificaciones de equipos, topología de red y requisitos de almacenamiento. Ese proyecto es entregado formalmente a Rosario Bus como activo propio.

La ejecución de la obra es cotizada y realizada por una empresa partner especializada en seguridad electrónica, seleccionada por CUSTOS con criterio técnico. Los equipos los adquiere y los paga Rosario Bus. Quedan instalados en sus predios de forma permanente, independientemente del proveedor de seguridad física que opere en el futuro.

CUSTOS opera el monitoreo desde las garitas con acceso al sistema ya instalado. Si en algún momento Rosario Bus decide cambiar de prestador de seguridad física, las cámaras siguen ahí. La infraestructura es de la empresa, no del proveedor.

Esto convierte el gasto en un activo propio de Rosario Bus, elimina la dependencia operativa y garantiza que la inversión en seguridad electrónica genere valor a largo plazo, más allá de cualquier contrato de servicio.

Cotización por servicios de seguridad

Rosario Bus

06/04/2026

Maximiliano Fiorella